Hoe kunnen we je helpen?

Site is offline. Click here for more info.

Waarom is mijn advertentie verwijderd?

Letgo is een platform voor het kopen en verkopen van eigen “unieke” producten. We streven ernaar dat je de producten die niet meer bij jou passen gemakkelijk kunt verkopen, en veilig kunt ontdekken welke andere spullen je nu beter kunt gebruiken.

Er zijn verschillende redenen waarom je advertentie niet wordt gepubliceerd:

1. Verbeter de afbeelding van jouw advertentie:

Afbeeldingen die wij als verkeerd beschouwen:

  • De eerste afbeelding bij je advertentie moet een foto zijn van het daadwerkelijke product.

  • Afbeeldingen die niet weergeven wat je aanbiedt

  • Afbeeldingen die ongepaste inhoud bevatten

  • Afbeeldingen met logo´s of watermerken van andere platformen

  • Afbeeldingen van minderjarigen

2. De eerste afbeelding moet een zelfgemaakte foto zijn van jouw product

Het is erg belangrijk dat de eerste foto van jouw advertentie een echte en zelfgemaakte foto van het product is. Daarom staan we niet toe dat de eerste foto een catalogusfoto (of iets dergelijks) is. Dit zijn bijvoorbeeld foto´s die je van het internet af kunt halen.

3. Het is niet duidelijk wat je verkoopt. Verbeter de titel en de beschrijving:

Titels die wij als verkeerd beschouwen:

  • Titels die niet expliciet benoemen wat je aanbiedt

  • Titels die een link naar een andere website bevatten

  • Titels die ongepast taalgebruik bevatten

Beschrijvingen die wij als verkeerd beschouwen zijn beschrijvingen zonder de volgende informatie:

  • Merk

  • Modelnummer

  • Technische specificaties

  • Huidige staat van het product

  • Enz.

4. Je hebt hetzelfde product al eerder aangeboden:

  • Je kunt per product maximaal 1 actieve advertentie op letgo zetten.

5. De volgende producten zijn niet toegestaan op letgo:

Het is niet toegestaan om producten of diensten te verkopen die voorkomen in onze lijst van niet toegestane producten.

6. “Gezocht” advertenties zijn niet toegestaan.

Het is niet toegestaan om een advertentie te plaatsen waarin je op zoek bent naar een product. Om hetgeen te vinden dat je wilt kopen, kun je de zoekoptie in onze App gebruiken.

7. Verkoop door groothandel of detailhandel zijn niet toegestaan.

We willen geen platform worden waar bedrijven hun producten op verkopen, want die zijn er al genoeg!

We zijn een app waarin je al je spullen die je niet meer nodig hebt, of misschien ooit hebt gekocht en uiteindelijk nooit gebruikt hebt, kunt verkopen. Ook zijn we een plek waar je ontdekt dat bij jou in de buurt een buurman of kennis woont die misschien wel net dat ene item heeft dat jij wilde!

Om te voorkomen dat onze app vol komt te staan met bedrijfsmatige commerciele advertenties is het niet toegestaan om als bedrijf (groothandel, detailhandel, overige handelsmaatschappijen, winkels of freelancers) aan te bieden. Op verzoek of op maat gemaakte producten mogen ook niet aangeboden worden op letgo.

8. Je kunt geen contactgegevens toevoegen

Je kunt geen contactgegevens zoals telefoonnummer, e-mailadres, enz. toevoegen in je profiel of advertentie.